লোডিং ...
নীতিমালা ও শর্তাবলী

নিম্নলিখিত নীতিমালা ও শর্তাবলীগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন: 

Nokkhotro.com ওয়েবসাইট একটি ইন্টারনেট ভিত্তিক বিষয়বস্তু সম্বলিত বাংলা পোর্টাল। এখানে বর্তমানে রয়েছে সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং, ব্লগ এবং ই-কমার্স। 

নক্ষত্র (সংজ্ঞা ১) কর্তৃপক্ষ (সংজ্ঞা ২) কোন ধরনের নোটিশ ছাড়াই যে কোন সময় বিভিন্ন শর্তাদি পরিবর্তন, পরিবর্ধন, সংশোধন এবং বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নক্ষত্র কর্তৃপক্ষ কখনোই ইউজারদের ডাটা ব্যক্তিগত তথ্যাদি কারো সাথে শেয়ার করে না। এই ওয়েবসাইটের কোনো বিষয়বস্তু (সংজ্ঞা ৭) সংশ্লিষ্ট লেখক (সংজ্ঞা ৫) অনুমতি ছাড়া নকল করা বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা সম্পূর্ণ বেআইনি।

নিবন্ধন ও এ্যাকাউন্ট সংক্রান্তঃ

১। কোন মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান বা অনুমতি ছাড়াই অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।  
২। আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এর বেশি তৈরি করতে পারবেন না।
৩। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হলে, অনুমতি ছাড়া অন্য একটি এ্যাকাঊন্ট তৈরি করতে পারবেন না।  
৪। আপনার বয়স যদি ১২ বছরের কম হয়, তবে আপনি নক্ষত্র পোর্টালটি ব্যবহার করতে পারবেন না। 
৫। আপনি আপনার পাসওয়ার্ড কারো কাছে শেয়ার করবেন না (বা ডেভেলপারদের ক্ষেত্রে, আপনার গোপন চাবি), এক্ষেত্রে কোনভাবে যদি অবৈধ কেউ আপনার এ্যাকাউন্টটি হ্যাক করে বা মিস ইউজ করে তবে এর দায় দায়িত্ব কতৃপক্ষ বহন করবে না।
৬। প্রকৃত নাম দিয়েই এ্যাকাউন্ট খুলুন। কুরুচিপূর্ণ ছবি প্রোফাইল ছবি হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না। কতৃপক্ষ কারো ব্যাক্তিগত তথ্য অন্য কারো কাছে শেয়ার করে না। 

ব্লগ এর ক্ষেত্রে:

১। Nokkhotro.com/blog পাতাটি সাধারণ ব্লগিং মাধ্যম হিসেবে বিবেচিত হবে।
২। নক্ষত্র ব্লগ একটি নো মডারেশন ব্লগ। তবে রাষ্ট্রের (সংজ্ঞা ৬) আইনানুযায়ী চলবে।
৩। ব্লগ প্রকাশের ক্ষেত্রে ব্লগারগণ গোপনীয়তা ব্যবহার করে শুধু নিজের বন্ধুদের (সংজ্ঞা ৪) সাথে অথবা সাধারণ ব্লগিং পাতায় প্রকাশ করতে পারবেন।

সোশ্যাল নেটওয়ারকিং এর ক্ষেত্রে নীতিমালাঃ

ব্যবহারকারীগণ (সংজ্ঞা ৩) আমাদের সোশ্যাল প্লাগইনটি ব্যবহার করার সময় ছবি, লিংক ব্যক্তিগত প্রোফাইলে ব্যবহার করতে পারবেন। কিন্তু বাংলাদেশে ইন্টারনেট ব্যবহারের নীতিমালার পরিপন্থী কিছু করা যাবে না।
চ্যাটিং করতে গিয়ে কেউ অনিরাপদ মনে করলে কতৃপক্ষকে জানান। এছাড়া কতৃপক্ষ কোন ব্যবস্থা বা দায়দায়িত্ব নিবে না। 

ই-কমার্স এর ক্ষেত্রে নীতিমালাঃ

১। আমরা অতি যত্নের সাথে সম্মানিত ভোক্তার অর্ডারকৃত মালামাল আপনার বাসায় পৌঁছে থাকি। পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সময়েই শুধু আমরা সেটি ফেরত নিয়ে থাকি। কিন্তু পণ্য ডেলিভারির পর আমরা কোনমতেই মালামাল ফেরত নেই না।
২। আমাদের সম্মানিত গ্রাহকগন অনলাইনে বা ফোনে অর্ডার করতে পারবেন। অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে অর্ডার কনফার্ম করার আগে গ্রাহকদের সাথে আমাদের কাস্টমার কেয়ার থেকে যোগাযোগ করা হয়। তারপরে সেই অর্ডার ভোক্তাকে পাঠানোর জন্য ব্যবস্থা নেওয়া হয়। ফোন অর্ডারের ক্ষেত্রে ভোক্তার সাথে কথা বলার পর পরই অর্ডার পাঠানোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
৩। গ্রাহকগন জেনে খুশি হবেন যে আমাদের নিজস্ব নক্ষত্র ডেলিভারি টিম রয়েছে ফলে ঢাকা শহরের ভিতরে সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে পণ্য বাসায় পৌঁছে দিয়ে থাকি। তবে ঢাকার বাইরে আমরা বিভিন্ন কুরিয়ারের সময়ের উপর নির্ভরশীল। 
৪। টাইপোজনিত কোন ত্রুটির কারণে যদি কোন পণ্যের দাম, তথ্য ভুল দেওয়া থাকে তবে কতৃপক্ষ অবশ্যই সেই ভুল সংশোধনের ক্ষমতা রাখে এবং অবিলম্বে গ্রাহকদের জানিয়ে থাকে। পণ্যের দাম লিখিত দামের চেয়ে কম হলে তবে তা গ্রাহককে জানিয়ে তা ডেলিভারি দেওয়া হয় কিন্তু লিখিত দামের চেয়ে যদি পণ্যের দাম বেশি হয় তবে গ্রাহককে জানানোর পর তিনি অর্ডারটি বাতিল করতে পারবেন। কাস্টমার যদি আগেই দাম পরিশোধ করে থাকেন তবে তা বিকাশ বা ব্যাংকের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। দাম ফেরত দেওয়ার নূন্যতম সময় ৭ দিন।
৫। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক প্রতিবন্ধকতায় সেবা প্রদান ব্যাহত হলে গ্রাহকগণকে ধৈর্যসহকারে অপেক্ষা করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে।
৬। নক্ষত্র কতৃপক্ষ যে কোন সময় যে কোন অর্ডার কোন ঘোষনা ছাড়াই বাতিল করার ক্ষমতা রাখে তবে তা অবশ্যই গ্রাহককে অবহিত করা হবে। কাস্টমার যদি আগেই দাম পরিশোধ করে থাকেন তবে তা বিকাশ বা ব্যাংকের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। দাম ফেরত দেওয়ার নূন্যতম সময় ৭ দিন।
৭। যদি কোন গ্রাহক কোন নিয়ম ভঙ্গ করেন তবে সেক্ষেত্রে সেই গ্রাহকের উপর নক্ষত্র পোর্টাল ব্যবহারের উপর সাময়িক বা চিরকালীন নিষেধাজ্ঞা আরোপ করা হতে পারে। কতৃপক্ষ এ অধিকার সারাজীবন সংরক্ষণ করবে।

সংজ্ঞা সমূহ

১। নক্ষত্র/Nokkhotro – একটি বাংলা পোর্টাল।

২। কর্তৃপক্ষ/Authority – নক্ষত্র টিমের মালিক পক্ষ এবং পরিচালনা পর্ষদ।

৩। ব্যবহারকারী/User – নক্ষত্র এর যেকোন সেবা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে গ্রহণকারী এবং যথাযথ নিয়মে নিবন্ধনকৃত সকল ব্যক্তি বা গ্রাহকগণ।

৪। বন্ধু/Friend – ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভার্চুয়াল বন্ধুত্ব।

৫। লেখক/Writter - কোন ব্যক্তি কর্তৃক রচিত লিখন কর্ম।

৬। রাষ্ট্র/Country – নক্ষত্র প্রতিষ্ঠানটি বাংলাদেশে অবস্থিত বিধায় রাষ্ট্র হিসেবে বাংলাদেশের নাম বিবেচিত হবে। এক্ষেত্রে বাংলাদেশী আইন প্রযোজ্য হবে। বাংলাদেশের বাইরে গ্রাহকদের জন্য বাংলাদেশী এবং আন্তর্জাতিক আইন বিবেচিত হবে।

৭। বিষয়বস্তু/Content – ব্যবহারকারী দ্বারা পোস্ট-কৃত প্রকাশিত/অপ্রকাশিত সকল লেখা, মন্তব্য এবং ছবি।

৮। আপত্তিকর বিষয়সমূহ/Offensive Content – গালাগালি, ব্যক্তিগত আক্রমনাত্মক লেখা, পর্ণ ছবি, বীভৎস, বিকৃত ছবি। বিখ্যাত এবং সম্মানিত ব্যক্তির ব্যঙ্গ চিত্র। সূত্র ব্যতীত অন্যের মালিকানাধীন যে কোন লেখা।
 

উপরোক্ত শর্তাবলী একবচন ও বহুবচন উভয়ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য হবে। প্রসঙ্গের প্রয়োজনে সর্বনাম সংশ্লিষ্ট পুংলিঙ্গ এবং স্ত্রীলিঙ্গ অন্তর্ভুক্ত হবে।